Error de protocolo de comunicación (ActionException)

Versión del producto: 11.0

Última modificación: 18 de octubre de 2024

Problema

La acción de job falla con el siguiente error:

Se ha producido un error interno en el transportador "X". Motivo: Error de protocolo de comunicación (ActionException).

Además, puede ver el siguiente mensaje de error en la pestaña Eventos de General > :

Posible causa

Falta el punto de recuperación de un archivo relacionado con el backup o los datos se corrompieron mientras se confirmaban en el repositorio.

Solución

Tiene una de las siguientes opciones:

Solución 1

Asegúrese de que los puntos de recuperación de los backups son coherentes ejecutando la verificación de backups a nivel de bloque en el repositorio.

Si se encuentran puntos de recuperación dañados, utilice este artículo como guía.

Solución 2

Crea un nuevo job para la máquina virtual y ejecútalo desde cero. Creará un nuevo objeto de backups. Para asegurarse de que está en buen estado, le recomendamos que ejecute periódicamente la Programación de verificación de backups a nivel de bloque.