Puntos de recuperación dañados

Versión del producto: 9.3

Último modificado: 25 de mayo de 2020

Problema

Uno o varios puntos de recuperación de mi repositorio de backups están dañados.

  • ¿Por qué se corrompen los repositorios?

  • ¿Qué puedo hacer para evitar la corrupción en el futuro?

Fondo

Un punto de recuperación puede corromperse si uno o más bloques de datos relacionados con este punto de recuperación no son válidos o faltan. Esto puede ocurrir debido a lo siguiente:

  • Apagado o reinicio del transportador durante la tarea de recuperación de espacio.

  • Problemas de almacenamiento (bloques defectuosos, corrupción del almacenamiento físico).

  • Problemas del sistema operativo, por ejemplo, el sistema operativo puede informar de que los datos se escribieron cuando no se escribieron físicamente (escritura con retraso, caché, etc.).

  • Si hay puntos de recuperación corruptos en un Repositorio de backups y continúa utilizándolo, el número de corrupciones puede aumentar.

Si la verificación de backups detecta que un punto de recuperación está dañado, se mostrará un icono rojo sobre el backup afectado en los detalles del Repositorio de backups. Para ver los puntos de recuperación afectados, amplíe el backup. Los puntos de recuperación dañados se marcan con un icono amarillo. Si un punto de recuperación está marcado como dañado, aún puede intentar recuperar archivos de él o ejecutar la recuperación de arranque de Flash. NAKIVO Backup & Replication no prohíbe la recuperación desde dichos puntos de recuperación, aunque no se puede garantizar el éxito de la recuperación.

Solución

Dado que los puntos de recuperación dañados pueden afectar a los nuevos datos o a los datos de otros backups/puntos de recuperación, le recomendamos que haga lo siguiente:

  • Si el último punto de recuperación está dañado, ejecute el job para el backup con el punto de recuperación dañado. NAKIVO Backup & Replication reconstruye automáticamente el último punto de recuperación utilizando los datos de la máquina virtual de origen.

  • Si el punto dañado no es el último:

    1. Eliminar el punto de recuperación dañado.

    2. Verifique los backups en el Repositorio de backups.

    3. Si aparecen uno o más puntos de recuperación dañados, repita el proceso anterior.

Importante
Si su único punto de recuperación para una máquina virtual está dañado, no podrá eliminarlo.

Después de eliminar los puntos de recuperación dañados, la verificación de backups garantizará que los demás puntos de recuperación están en buen estado. También le recomendamos que programe la verificación de los backups para que se ejecute periódicamente.

Nota
Las tareas de mantenimiento, como la recuperación de espacio, la autorreparación u otra sesión deverificación de backups de borrarán los resultados de la verificación anterior.

Para evitar corrupciones en el futuro, recomendamos lo siguiente:

  • Asegúrese de que el transportador asignado al repositorio de backups no puede apagarse ni reiniciarse inesperadamente.

  • Si es posible, utilice un par de repositorios más pequeños en lugar de un único gran Repositorio de backups. De este modo, podrá mantenerlos más manejables: la recuperación de espacio y la verificación de los repositorios se realizarán más rápidamente.

  • Para no interrumpir los procesos de NAKIVO Backup & Replication y evitar la corrupción de datos, añada la aplicación a la lista blanca/de exclusiones del software antivirus que se ejecuta en el equipo en el que está configurado el repositorio de backup de NAKIVO.