No se puede recuperar la capacidad de cintas HPE StoreOnce

Versión del producto: 10.9

Último modificado: 21 de marzo de 2023

Problema

NAKIVO Backup & Replication no puede recuperar los datos de capacidad de cinta para los dispositivos de cinta HPE StoreOnce añadidos.

Solución

Si la capacidad de los cartuchos de cinta no se muestra correctamente en la interfaz de usuario de NAKIVO Backup & Replication, puede deberse a una configuración incompatible de HPE StoreOnce. Prueba lo siguiente:

1. Seleccione los siguientes ajustes de emulación de unidad y biblioteca para las cintas necesarias en HPE StoreOnce:

   • Emulación de biblioteca: D2DBS Genérico

   • Emulación de unidad: LTO 3

2. Conecte el dispositivo de cintas a la máquina virtual correspondiente a través de iSCSI.

3. Actualice los controladores del dispositivo de cambio de soporte.

Si experimenta el mismo problema con otras bibliotecas de cintas o unidades de cinta independientes, pruebe a actualizar los controladores respectivos.