Recursos compartidos CIFS inaccesibles

Versión del producto: 11.0

Última modificación: 10 de octubre de 2024

Problema

Después de añadir un recurso compartido de archivos CIFS a NAKIVO Backup & Replication y crear un recurso compartido de archivos de backup, el proceso de creación/actualización de inventario falla con el siguiente error:

No se puede acceder al recurso compartido de archivos "cifs".

Nombre de usuario y/o contraseña para la ubicación de recurso compartido de archivos "cifs" incorrectos. Proporcione el Nombre de usuario y contraseña correctos.

Nota

Este problema sólo se produce en equipos con Windows.

Fondo

El problema anterior se debe a que Windows almacena en caché/recuerda las últimas credenciales utilizadas para conectarse a un recurso compartido de archivos.

Solución

Para que el recurso compartido de archivos sea accesible en el inventario, proporcione el nombre de dominio (aunque no sea miembro del dominio) en el campo Nombre de usuario, por ejemplo, localhost\<user name>.