Recuperación de archivos u objetos bloqueada por el cortafuegos en el servidor de destino

Versión del producto: 9.0

Último modificado: 27 de septiembre de 2019

Problema

Un cortafuegos instalado en el servidor de destino bloquea la recuperación de archivos/objetos con NAKIVO Backup & Replication.

Fondo

Un cortafuegos instalado en el servidor de destino no está configurado correctamente para permitir recuperar archivos/objetos con NAKIVO Backup & Replication.

Solución

Linux

Proceda del siguiente modo para configurar el cortafuegos en Linux:

  1. Inicie sesión en el servidor que se utilizará para restaurar archivos/objetos.

  2. Asegúrese de que el paquete firewalld está instalado:

    dpkg --status firewalld

  3. Abra el puerto TCP 9445 para el demonio firewalld:

    firewall-cmd --add-port=9445/tcp

  4. Para comprobar que el puerto está abierto, ejecute el comando:

    firewall-cmd --list-ports 9445/tcp

Alternativamente, coloque el archivo llamado bhsvc.xml con el siguiente contenido en la carpeta /etc/firewalld/services/:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><service> <short>bhsvc</short> <description> DESCRIPTION
Servicio de recuperación de NAKIVO.
NOTAS Este script forma parte del Servicio de Nakivo Backup & Replication.
Copyright 2011-2018 Nakivo Inc.
TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.
PROPIETARIO/CONFIDENCIAL.
Este software es información confidencial y de propiedad
de Nakivo Inc.
Usted no divulgará dicha Información Confidencial y
la utilizará únicamente de acuerdo con los términos del contrato de licencia
que suscribió con Nakivo Inc.
</descripción> <puerto protocol="tcp" puerto="9445"/></servicio>

Windows

Proceda del siguiente modo para configurar el cortafuegos en Microsoft Windows:

  1. Abra el símbolo del sistema como administrador.

  2. Ejecute los siguientes comandos para permitir el puerto necesario y las reglas ICMP y SMB:

netsh advfirewall firewall add rule name="FLROLR" dir=in action=allow protocol=TCP localport=9445

netsh advfirewall firewall add rule name="FLROLR" dir=out action=allow protocol=TCP localport=9445

netsh advfirewall firewall add rule name="ICMPV4" protocol=icmpv4:8,any dir=in action=allow

netsh advfirewall firewall set rule name="Archivos e impresoras compartidos (SMB-In)" dir=in new enable=Sí