Recuperación de archivos: Conexión al servidor de recuperación denegada.

Versión del producto: 9.0

Último modificado: 27 de septiembre de 2019

Problema

Durante la recuperación de una máquina virtual SLES, aparece un mensaje de error que informa al usuario de que se ha rechazado la conexión con el servidor de recuperación.

Fondo

La causa del problema es una forma inadecuada de autenticación del protocolo SSH configurada para el sistema operativo host de la máquina virtual.

Si la autenticación de clave pública o la autenticación interactiva con teclado está activada para el sistema operativo host de la máquina virtual, y cuando NAKIVO Backup & Replication intenta acceder a la máquina virtual a través del protocolo SSH, la máquina virtual de origen utiliza la autenticación interactiva con teclado y solicita la contraseña.

Solución

Siga los pasos que se indican a continuación para activar el método de autenticación por contraseña para el protocolo SSH en la máquina virtual:

  1. Inicie sesión en la máquina virtual y ejecute el editor vi.

  2. En el editor vi, abra el archivo /etc/ssh/sshd_config y realice las siguientes modificaciones:

    1. PasswordAuthentication yes

    2. ChallengeResponseAuthentication yes

  3. Guarde el archivo /etc/ssh/sshd_config y salga del editor vi.

  4. Reinicie la máquina virtual.