Recuperación de archivos: No se puede abrir la partición

Versión del producto: 9.0

Último modificado: 27 de septiembre de 2019

Problema

No se puede abrir una partición durante la recuperación de archivos. Aparece el siguiente mensaje de error:

Esta partición no se puede abrir

El transportador asignado al repositorio de backups no pudo leer el sistema de archivos de esta partición.

Fondo

Este mensaje de error aparece en el siguiente caso:

1. Se ha montado correctamente un disco del backup en el transportador.

2. Se ha procesado correctamente una tabla de particiones del disco montado.

3. El sistema operativo del transportador no pudo reconocer o abrir el sistema de archivos.

Estos problemas pueden producirse por los siguientes motivos:

• Está intentando recuperar archivos de un sistema de archivos no compatible.

• Está intentando recuperar archivos de un sistema de archivos Linux utilizando un transportador basado en Windows.

• El sistema operativo del transportador no dispone de controladores adecuados para este sistema de archivos.

• La partición es una partición RAW y no tiene sistema de archivos.

• La partición forma parte de un disco dinámico de Windows.

• La partición forma parte de una estructura LVM de Linux.

Solución

Para resolver este problema, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Asegúrese de que está recuperando archivos de un sistema de archivos compatible.

2. Si utiliza un Transportador basado en Windows:

   1. Instala un transportador basado en Linux.

   2. Edite su Repositorio de backups y especifique el nuevo transportador asignado.

   3. Intenta recuperar archivos de nuevo.

3. Si el sistema operativo de tu Transportador no dispone de los controladores adecuados:
   

   1. Instale un controlador de sistema de archivos adecuado en el transportador.

   2. Intenta recuperar los archivos de nuevo.

4. Si la partición forma parte del disco dinámico de Windows o de la estructura LVM de Linux:

   1. Si utiliza un Transportador basado en Linux:

      1. Busque el elemento "Volúmenes lógicos" o "Discos dinámicos" en el árbol del paso 2 del Asistente para la recuperación de archivos.

      2. Haga clic en el elemento y explore directamente el contenido de los volúmenes lógicos o discos dinámicos.

   2. Si utiliza un Transportador basado en Windows:

      1. Instala un transportador basado en Linux.

      2. Edite su Repositorio de backups y especifique el nuevo transportador asignado.

      3. Intenta recuperar los archivos de nuevo.