Falla la creación de un medio de arranque en una máquina con sistema operativo Windows

Versión del producto: 10.9

Último modificado: 23 de marzo de 2023

Problema

Al intentar crear un medio de arranque en una máquina física con sistema operativo Windows, el job falla.

Alternativamente, al intentar montar manualmente un archivo ISO en Windows se produce el siguiente error:

No se pudo montar el archivo

Lo sentimos, ha habido un problema al montar el archivo.

Solución

Para resolver este problema, pruebe lo siguiente:

  1. Abra regedit en su equipo Windows escribiendo regedit en la ventana de búsqueda, haciendo clic con el botón derecho y seleccionando Ejecutar como administrador.

  2. Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

  3. En la parte derecha de la ventana, haga clic en Filtros superiores. A continuación, haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar. No elimine UpperFilters.bak.

  4. Repita el paso 3 para LowerFilters. No elimine LowerFilters.bak.

  5. Guarde los cambios y reinicie la máquina.

  6. Prueba a crear un medio de arranque o a montar de nuevo el archivo ISO.