No se ha encontrado la base de datos de la aplicación

Versión del producto: 9.0

Último modificado: 27 de septiembre de 2019

Problema

No se puede encontrar la base de datos de la aplicación durante una recuperación a nivel de objeto. Aparece el siguiente mensaje de error:

No se han encontrado bases de datos de aplicaciones.

Fondo

Por defecto, NAKIVO Backup & Replication busca los datos en las ubicaciones predeterminadas de la aplicación. Si ha cambiado la ubicación de los datos de la aplicación, el producto no podrá encontrarlos automáticamente, por lo que deberá seleccionarlos manualmente.

El otro motivo es que la versión de la aplicación que tiene no es compatible con NAKIVO Backup & Replication.

Solución