Pantalla blanca en el navegador

Versión del producto: 10.3

Último modificado: 7 de abril de 2021

Pregunta

Me aparece una pantalla blanca al cambiar a NAKIVO Backup & Replication en el navegador. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Solución

Añada la IP de su instancia de NAKIVO Backup & Replication a la lista de direcciones IP excluidas en su software antivirus. Aquí tiene un ejemplo de cómo hacerlo con ESET AntiVirus 8.0.2028.0. Sigue los siguientes pasos:

1. Vaya a Ajustes avanzados.

2. Seleccione Web y correo electrónico.

3. Seleccione Filtrar protocolos.

4. Busque las direcciones IP excluidas y haga clic en Editar.

5. Haga clic en Añadir e introduzca la dirección IP.

6. Haz clic en Aceptar cuando hayas terminado.