Cómo asignar más RAM al servicio NAKIVO Director

Versión del producto: 10.6

Último modificado: 8 de julio de 2022

Problema

NAKIVO Backup & Replication muestra el siguiente mensaje:

El director está a punto de quedarse sin memoria. Asigna más memoria a la aplicación.

Fondo

Durante la instalación de NAKIVO Backup & Replication, los parámetros de memoria de la JVM se configuran en función del tamaño de memoria del host autodetectado. Sin embargo, la aplicación puede necesitar más memoria de la detectada automáticamente. Si el Director de la aplicación NAKIVO Backup & tiene menos de un 10% de memoria JVM disponible, se mostrará un mensaje de error informándole de que el Director está a punto de quedarse sin memoria. Si el Director se queda sin memoria, la base de datos de productos puede corromperse. 

Solución

Para asignar más memoria RAM al servicio NAKIVO Director es necesario ampliar los parámetros de tamaño de la memoria heap de JAVA. Para ello, siga los siguientes pasos:

  1. Detenga el servicio NAKIVO Backup & Replication Director.

  2. Aumente el tamaño máximo de la pila (Xmx) y el tamaño mínimo de la pila (Xms) en el siguiente archivo de configuración de NAKIVO Backup & Replication:

    • Para SO Windows: native\win32\backup_replication-service.ini

    • Para Linux: elija el archivo que corresponda a su distribución y sistema de arranque:

      • /etc/init.d/nkv-dirsvc

      • /etc/init/nkv-dirsvc.conf

      • /etc/systemd/system/nkv-dirsvc.service

    • Para dispositivos NAS: Puede encontrar el archivo en su dispositivo NAS ejecutando el siguiente comando:

      find / -name "nkv-dirsvc"

    3. Ejemplo (para SO Windows)

    Ruta de archivos: C:\Program Archivos\NAKIVO Backup & Replication\native\win32\backup_replication-service.ini

    Valores JVM:

    vmarg.7=-Xss512k
    vmarg.8=-Xms256m
    vmarg.9=-Xmx2g

    Nota

    • No es posible ajustar los parámetros de tamaño de memoria de montón JAVA a un valor mayor que el tamaño de la RAM.

    • Para los transportadores de Ubuntu, asegúrese de haber recargado el demonio después de cambiar las variables de servicio utilizando el siguiente comando:

      systemctl daemon-reload

  1. Inicie el servicio NAKIVO Backup & Replication Director.

Si el error persiste, aumente los ajustes de memoria hasta que deje de experimentar este error.