Director instalado en Windows Server no se inicia.

Versión del producto: 8.6

Último modificado: 20 de mayo de 2019

Problema

El componente Director instalado en un servidor Windows no se inicia automáticamente después de reiniciar el servicio.

Fondo

En una configuración de sistema muy cargada, es posible que el lanzador Java para Windows que inicia el componente Director como un servicio de Windows no responda a tiempo al gestor de control de servicios.

En este caso, el servicio NAKIVO Backup & Replication Director no se iniciará automáticamente después de reiniciar el servicio y aparecerá el siguiente error en el registro de aplicaciones de Windows:

Se ha alcanzado un tiempo de espera (30000 milisegundos) mientras se esperaba a que se conectara el servicio NombreServicio

Solución

Para solucionar el problema, se puede modificar el registro de Windows Server para aumentar el valor predeterminado del tiempo de espera del gestor de control de servicios. Para más detalles, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base.