VMware vSphere Backup Job: Error de la API de almacenamiento

Versión del producto: 10.11

Último modificado: 5 de agosto de 2024

Problema

El job de backup de VMware vSphere falla con el siguiente error de la API de almacenamiento que aparece en los registros:

Error113: EventError113{jobId='43', title='Ha fallado la replicación de la máquina virtual "BouServ"',

description='Se ha producido un error en la API de almacenamiento de VMware vSphere en el transportador Onboard.

Fondo

Este error se produce si el Transportador NAKIVO no puede leer el disco o discos de la máquina virtual de origen. Los posibles motivos:

  • Daños en archivos VMDK

  • Daños en el almacenamiento de ESXi

  • Problema con el controlador HBA

  • Problema de autorización

  • Problema de conectividad

  • El disco de la máquina virtual se deja montado en el transportador después del modo HotAdd, etc.

Solución

Para solucionar el problema, considere una de las siguientes soluciones:

  1. Compruebe los eventos de ESXi en busca de posibles errores relacionados con el almacenamiento o el controlador HBA.

  2. Compruebe si la cuenta utilizada para hacer backups tiene permisos suficientes para leer archivos del almacenamiento ESXi.

  3. Si se utiliza el modo HotAdd, asegúrese de que no quedan discos pertenecientes a máquinas virtuales que hayan fallado montados en el servidor transportador.

  4. Asegúrese de que los servicios VPXA y HOSTD funcionan correctamente y, a continuación, intente reiniciarlos en su host ESXi. Consulte https://kb.vmware.com/s/article/1003490 para obtener más detalles.

  5. A menos que se haya hecho antes, instale un nuevo Transportador en el host ESXi de origen y utilícelo como transportador de origen para el job.