Activos Modo Adición en caliente funciona incorrectamente con múltiples máquinas virtuales.

Versión del producto: 10.4

Última actualización: 11 de octubre de 2021

Problema 

En una nueva instalación de NAKIVO Backup & Replication, si el primer job es un job de backup o replicación para múltiples máquinas virtuales en modo Adición en caliente, sólo una de las máquinas virtuales se procesa correctamente en modo Adición en caliente. Cuando el modo de transporte está configurado en Auto, una máquina virtual funciona en modo Adición en caliente mientras que las demás se ejecutan en modo LAN. Si el modo de transporte está ajustado a Adición en caliente, una máquina virtual tiene éxito con el modo Adición en caliente mientras que las demás fallan por completo con el siguiente error:

El backup del nombre de la máquina virtual <> VM ha fallado.

Se ha producido un error interno al hacer backup del nombre de la máquina virtual <> VM.

Fondo

Este es el resultado de un comportamiento relacionado con VDDK. Al intentar leer varios discos simultáneamente, falla y devuelve un error de tiempo de espera. Los archivos vddk.cfg y debug.cfg de la subcarpeta VDDK del transportador deben configurarse manualmente para eliminar este problema.

Solución

Para resolver el problema, haga lo siguiente: 

Localice las 3 subcarpetas vddk(vddk, vddk60, vddk67) dentro de la ruta vddk del transportador. En Linux, por ejemplo, se encuentra en /opt/nakivo/transporter/.

Dentro de estos archivos, localice los archivos vddk.cfg y debug.cfg correspondientes. De cada uno de los archivos vddk.cfg y debug.cfg elimine la línea "vix.DiskLib.transport.hotadd.NoNfcSession=1".

Reinicie los servicios de NAKIVO Backup & Replication y vuelva a probar el problema.