Falla la toma de instantánea en reposo de la máquina virtual de Windows Server 2019

Versión del producto: 9.3

Último modificado: 10 de marzo de 2020

Problema

Tomar una instantánea en quiescencia de Windows Server 2019 VM falla con el siguiente error:

Ha fallado el backup de la máquina virtual "X".

El host de origen no pudo crear una instantánea en reposo (coherente con las aplicaciones) de esta máquina virtual.

Fondo

Este problema se produce cuando Windows no puede identificar el volumen de recuperación incluido en el Volume Shadow Copy Service (VSS) SnapshotSet durante el proceso de VSS. Los motivos son los siguientes:

• Windows 2019 VM es EFI-boot y tiene el volumen de recuperación.

• El disco del sistema es un disco GPT.

Para obtener más información, consulte este artículo de VMware.

Solución

Para solucionar este problema, utilice el arranque BIOS y utilice la distribución de disco MBR o vuelva a la instantánea consistente en el sistema de archivos. Se espera que el problema sea solucionado por Microsoft en el futuro con la versión Windows Server 2019.