Política del ciclo de vida de la asistencia de NAKIVO Backup & Replication
El nivel de compatibilidad con las distintas versiones de NAKIVO Backup & Replication varía en función de la fase de su ciclo de vida. Las versiones más recientes del producto reciben compatibilidad total, lo que incluye actualizaciones, revisiones y parches. Por el contrario, las versiones más antiguas pueden tener una compatibilidad limitada.
Los periodos del ciclo de vida de compatibilidad con NAKIVO Backup & Replication son los siguientes:
-
Periodo de revisión: 1 año después de la versión. Dentro de este periodo, NAKIVO puede emitir revisiones/parches para solucionar diferentes problemas del producto.
-
Periodo de compatibilidad: 3 años después de la versión. No se ofrecerá compatibilidad cuando expire el periodo de asistencia.
Importante
Es muy recomendable que actualice su producto desde cualquier versión dentro de su periodo de compatibilidad.
Consulte en la tabla siguiente la lista de versiones del producto NAKIVO Backup & Replication y sus periodos de ciclo de vida.
| Versión | Fecha de versión | Terminación del arreglo | Terminar la compatibilidad con |
| 11.0 | 4 de noviembre de 2024 | 4 de noviembre de 2025 | 4 de noviembre de 2027 |
| 10.11.3 | 17 de septiembre de 2024 | 17 de septiembre de 2025 | 17 de septiembre de 2027 |
| 10.11.2 | 17 de junio de 2024 | 17 de junio de 2025 | 17 de junio de 2027 |
| 10.11.1 | 17 de abril de 2024 | 17 de abril de 2025 | 17 de abril de 2027 |
| 10.11 | 29 de enero de 2024 | 29 de enero de 2025 | 29 de enero de 2027 |
| 10.10.1 | 6 de noviembre de 2023 | 6 de noviembre de 2024 | 6 de noviembre de 2026 |
| 10.10 |
9 de octubre de 2023 |
9 de octubre de 2024 |
9 de octubre de 2026 |
| 10.9 |
4 de julio de 2023 |
4 de julio de 2024 |
4 de julio de 2026 |
| 10.8 |
23 de enero de 2023 |
23 de enero de 2024 |
23 de enero de 2026 |
| 10.7.2 |
7 de noviembre de 2022 |
7 de noviembre de 2023 |
7 de noviembre de 2025 |
| 10.7.1 |
12 de octubre de 2022 |
12 de octubre de 2023 |
12 de octubre de 2025 |
| 10.7 |
31 de agosto de 2022 |
31 de agosto de 2023 |
31 de agosto de 2025 |
| 10.6.1 |
9 de junio de 2022 |
9 de junio de 2023 |
9 de junio de 2025 |
| 10.6 |
3 de mayo de 2022 |
3 de mayo de 2023 |
3 de mayo de 2025 |
| 10.5.1 |
22 de diciembre de 2021 |
22 de diciembre de 2022 |
22 de diciembre de 2024 |
| 10.5 |
16 de noviembre de 2021 |
16 de noviembre de 2022 |
16 de noviembre de 2024 |
| 10.4.1 |
26 de octubre de 2021 |
26 de octubre de 2022 |
26 de octubre de 2024 |
| 10.4 |
2 de agosto de 2021 |
2 de agosto de 2022 |
2 de agosto de 2024 |
| 10.3 |
4 de mayo de 2021 |
4 de mayo de 2022 |
4 de mayo de 2024 |
| 10.2 |
25 de enero de 2021 |
25 de enero de 2022 |
25 de enero de 2024 (Terminado) |
| 10.1.1 |
30 de octubre de 2020 |
30 de octubre de 2021 |
30 de octubre de 2023 (Terminado) |
| 10.1 |
21 de septiembre de 2020 |
21 de septiembre de 2021 |
21 de septiembre de 2023 (Terminado) |
| 10.0.1 |
26 de agosto de 2020 |
26 de agosto de 2021 |
26 de agosto de 2023 (Terminado) |
| 10.0 |
23 de julio de 2020 |
23 de julio de 2021 |
23 de julio de 2023 (Terminado) |
| 9.4 |
3 de junio de 2020 |
3 de junio de 2021 |
3 de junio de 2023 (Terminado) |
Importante
La actualización del producto (Director y Transportador) a una nueva versión está prohibida en caso de que la versión actual sea dos o más versiones principales anterior a la nueva versión. Por ejemplo: no puede actualizar su producto de 9.x a 11.x.
Queda prohibida la actualización de cualquier versión del producto a cualquier versión Beta del mismo.
Queda prohibida la actualización de cualquier versión Beta a cualquier versión del producto.